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Privacidade e Termos

Última atualização: 23/10/2026

1. Quem somos

Fura-Fila Global, NIF 334465770, Matosinhos, Porto, Portugal. Contacto: contato@furafilaglobal.com. Somos o responsável pelo tratamento dos teus dados.

2. O que fazemos

Vigiamos páginas e canais públicos ou oficiais e avisamos-te por mensagem quando surge uma vaga ou abre uma venda de bilhetes. Vigiamos a página pública que indicares (uma por plano). Tu fazes a marcação ou a compra no site oficial. Não somos uma entidade oficial nem representamos organismos públicos.

3. O que não fazemos

4. Preços e pagamento

Os preços são em euros. Em pagamentos fora da zona euro, o valor é convertido no pagamento e pode incluir uma taxa de conversão, mostrada antes de pagares. O serviço dura o número de dias do plano escolhido.

5. Reembolsos e direitos

Se não conseguirmos prestar o serviço por falha nossa, ou se não for possível vigiar a página que indicaste (por exemplo, por exigir login ou ter proteção contra automação), reembolsamos o período não prestado. Os direitos que a lei te dá como consumidor mantêm-se.

6. Dados que recolhemos

O teu nome, número de telefone, e-mail, identificador do Telegram, o que queres vigiar, as mensagens trocadas e os dados de pagamento tratados pelo prestador de pagamentos. Não nos envies palavras-passe nem dados que não sejam necessários.

7. Para que usamos os dados

Para te enviar os alertas, tratar do pagamento, dar apoio e cumprir obrigações legais. Fundamentos: execução do serviço que pediste, o teu consentimento e obrigações legais.

8. Com quem partilhamos

Só com os prestadores necessários ao serviço: mensagens (Telegram), pagamentos (Stripe), automação e armazenamento dos pedidos (n8n e Google), alojamento do site (Cloudflare) e e-mail (Zoho). Alguns podem tratar dados fora da UE com as garantias legais aplicáveis. Não vendemos os teus dados.

9. Quanto tempo guardamos

Enquanto o serviço estiver ativo e depois apenas o que a lei exigir (por exemplo, faturação).

10. Os teus direitos

Podes ver, corrigir, apagar ou levar os teus dados, e opor-te ao seu tratamento. Para apagar os teus dados, escreve APAGAR no nosso bot do Telegram. Para os restantes pedidos, escreve para contato@furafilaglobal.com. Podes também reclamar à CNPD (cnpd.pt).

11. Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreio. Guarda apenas, no teu navegador, o idioma que escolheste.

12. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa, sem prejuízo dos direitos que a lei do teu país de residência te garanta como consumidor.